Une imprimante qui ne répond plus, un ordinateur anormalement lent, un périphérique non reconnu, une mise à jour bloquée ou encore une connexion instable : autant de petits problèmes qui peuvent rapidement perturber votre quotidien, à la maison comme au travail.
Ce service est conçu pour résoudre efficacement ces incidents courants qui ne relèvent pas d’un diagnostic matériel ou d’une intervention spécialisée. Nous intervenons sur place, à votre domicile ou dans vos locaux, pour identifier l’origine du dysfonctionnement et remettre votre équipement en état de fonctionnement.
Selon le cas, une intervention à distance peut également être proposée pour un dépannage plus rapide, lorsque cela est techniquement possible.
Il peut s’agir d’un réglage système, d’un pilote manquant, d’un problème de configuration ou d’un logiciel mal installé. Quelle que soit l’origine du souci, notre objectif reste le même : vous dépanner rapidement, clairement, et durablement.