Même le dimanche, intervention à distance sur un smarpthone Android pour la configuration d’un compte mail. Nous avons profité de l’occasion pour mettre à jour Android. L’intervention à distance nous permet d’intervenir plus rapidement et vous fait gagner du temps ! Nous pouvons intervenir à distance sur Windows, MacOS, Linux, Android et iOS.
Depuis quelques jours Free propose à l’ensemble de ses abonnés de migrer vers la nouvelle Freebox Delta S, avec ou sans le nouveau Player, qui fait office de « décodeur TV » et centre multimédia (Netflix, assistant vocal Alexa, gestion Philips Hue, centrale domotique…). Première installation aujourd’hui à Céret, avec configuration de l’ensemble des services et une…
Panique à l’hôtel ! Plus de Wifi dans les chambres d’un hôtel à Amélie-les-Bains. Nous sommes intervenus le jour même pour rétablir le Wifi, après un diagnostic des différents équipements pour déterminer l’origine du problème. Nous en avons profiter pour conseiller le client pour optimiser son installation et ainsi la rendre plus fiable.
Remplacement d’un disque dur défectueux par un autre disque, type SSD sur ce PC portable. Les SSD sont un autre type de disque de stockage, en moyenne 10 fois plus rapide que les disques durs (démarrage de Windows en 5 secondes environ !). C’est pourquoi ils sont souvent utilisés pour donner une seconde vie aux…
Montage complet et sur mesure d’un PC destiné au montage vidéo. Nous nous sommes également occupé de l’installation de Windows 10, de Microsoft Office 2019 et des logiciels de la suite Adobe Creative Cloud. Voici la configuration commandée (pour un budget de 1300€): Be Quiet ! Power Zone, 650W Be Quiet ! Shadow Rock Slim…
Réception et installation d’une imprimante Epson semi-professionnelle. La configuration générale a été faite: Déballage, installation des cartouches initiales Connexion au réseau Wifi de l’entreprise Configuration des accès rapides (scan vers un PC, scan vers une adresse email…) Mini-formation d’1h sur l’usage courant de l’imprimante
Intervention rapide au supermarché 8 à Huit de Saint Laurent de Cerdans pour le remplacement d’un tiroir caisse défectueux.
Sur cette intervention le client se plaignait de ne plus avoir de place sur son disque dur pour une raison inconnue. Après une analyse de l’occupation du disque dur, nous avons pu déterminer l’origine du problème: Les archives des mails reçus / envoyés occupaient près de 38% de l’espace disque disponible ! Nous avons conseillé…
Mise en route de 2 nouveaux PC pour une entreprise à Saint-Estève: Configuration de Windows 10 Désinstallation des logiciels pré-installés Installation de Microsoft Office 2019 Pro Configuration réseau Configuration de l’imprimante Installation d’une solution de sécurité Enregistrement des PC sur le site d’Asus pour la garantie
Passage d’Android 4.2 (sortie en 2012) à Android 7.1 (sortie en 2016, dernière version compatible avec cette tablette). La mise à jour a permis au client de pouvoir installer des applications récentes, tel que Microsoft Word, qu’il était impossible d’installer sur la version précédente, car trop ancienne.
